企業(yè)信用級別評定與監(jiān)督管理辦法-北京中美華盛國際信用評價事務(wù)所

第一章 總則

第一條：為提高企業(yè)社會公信度，降低交易成本，依據(jù)E-315:9000國際信用管理體系單位信用級別評定標(biāo)準(zhǔn)，全國信用服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)席會制定本辦法。

第二條：本辦法所稱企業(yè)，泛指除自然人以外的各類組織，包括企業(yè)、社會團(tuán)體、國家機(jī)關(guān)、分支機(jī)構(gòu)等。

第三條：企業(yè)信用級別的評定與監(jiān)督遵循公正、客觀、公開、中立、動態(tài)監(jiān)督的原則。

第四條：本辦法所稱信用級別，是廣義的信用級別，是指企業(yè)的主觀信用級別，即：企業(yè)誠信的主觀意愿程度。

　　本辦法不對企業(yè)的客觀履約能力進(jìn)行評價，也不對企業(yè)的信用管理能力進(jìn)行評價（信用管理能力評價適用申請E-315:9000信用認(rèn)證單位），它僅僅關(guān)注企業(yè)履約的意愿，并被動地、忠實地記錄企業(yè)履約的結(jié)果。

　　本辦法對企業(yè)評級前的歷史信用表現(xiàn)僅做有限關(guān)注。

　　本辦法主要關(guān)注企業(yè)評級后的信用表現(xiàn)，并被動地、忠實地、動態(tài)地向社會反映。

第五條：信用服務(wù)機(jī)構(gòu)積極創(chuàng)建符合辦法的計算機(jī)軟件系統(tǒng)，由該系統(tǒng)保證信用級別評定與管理的客觀性、制度性，減少主觀性與人為性。

      信用級別的變化動態(tài)記錄在企業(yè)的信用檔案中。

第六條：信用服務(wù)機(jī)構(gòu)為已確定信用級別的企業(yè)建立可公開查詢的信用檔案，并從建檔之日起按一日一分的方法計算時間信用積分。

      企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守信用檔案管理的相關(guān)規(guī)定，保證其基本內(nèi)容是真實的，具體情況可參見：《E-315:9000國際信用管理體系單位信用檔案管理標(biāo)準(zhǔn)》。

第七條：企業(yè)于申請評級前按規(guī)定繳納信用評級注冊費用，并于評級后按年度繳納信用年檢費用。無論信用評級結(jié)果和級別調(diào)整結(jié)果是否符合企業(yè)的要求，評級費用與年度的信用年檢費用均不退還。

第八條：信用服務(wù)機(jī)構(gòu)為通過信用評級的企業(yè)頒發(fā)形式有效期為三年的信用等級證書（按年度年檢），年度內(nèi)信用級別提升的企業(yè)，可申請領(lǐng)取新的信用等級證書。

第九條：企業(yè)初次獲得信用級別或提高信用級別時，應(yīng)在相關(guān)媒體上公告，公告內(nèi)容由信用機(jī)構(gòu)向所屬信用協(xié)會備案。

第二章 級別符號

第十條：企業(yè)信用級別分為A、B、C、D四類級別，其中A、B、C前三個類級是按企業(yè)身份的真實性與誠信承諾的高度評定的，D級為警示級別，是因失信而從前三類級別降低到該類級別，表明可信度很低。

      前三類級別又按信用積分和信用記錄分為三檔子級別，分別為：A、AA、AAA；B、BB、BBB；C、CC、CC。D類級別按降級前的級別分為DA、DB、DC。

      信用級別根據(jù)單位的信用記錄與信用積分的情況進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。

第十一條：信用級別符號使用英文字母“A”與“AA”與“AAA”符號，分別反映企業(yè)信用等級級別。

第三章 A類級別

第十二條：已通過E:-3159000國際信用管理體系認(rèn)證的各類企業(yè)（即：E:-3159000信用認(rèn)證單位），直接評定為AA級，當(dāng)信用積分超過360分時，升級為AAA級。當(dāng)信用積分下降到360分以下時，相應(yīng)降低信用級別，當(dāng)信用積分低于零分或發(fā)生重大失信行為時，信用級別降低為DA級。

第十三條：符合下列條件的企業(yè)確定為A級：

一、經(jīng)調(diào)查，企業(yè)登記證書與法定代表人的身份、基本情況是真實的；

二、全體員工已建立個人信用檔案；

三、有國際信用專業(yè)人員或與E:-315:9000信用機(jī)構(gòu)簽訂了信用顧問協(xié)議；

四、企業(yè)提供二個利益關(guān)系人（須為單位，不能是自然人）的書面證明，證明該企業(yè)是誠信的，并且這二個證明經(jīng)調(diào)查是真實的；

五、企業(yè)法定代表人書面簽署了帶有315條款的《誠信承諾書》。

上款第五項所稱《誠信承諾書》的主要內(nèi)容應(yīng)包括：

一、本單位鄭重承諾：

1、遵守法律、法規(guī)；

2、履行合法、有效的承諾；

3、對于不合法、無效的承諾積極采取法律救濟(jì)手段；（如因重大誤解或?qū)Ψ狡墼p、脅迫而作出的承諾，應(yīng)當(dāng)積極采取法律措施。）

4、對于因意外而沒有履行承諾時，積極采取補(bǔ)救措施；

5、善意地對待利益相關(guān)人。

二、如果本單位違反上述承諾，將按《E-315:9000國際信用管理體系公開投訴標(biāo)準(zhǔn)》和《E-315:9000國際信用管理體系曝光標(biāo)準(zhǔn)》承擔(dān)公開投訴與曝光的責(zé)任。

第十四條：本第十三條規(guī)定評定為A級的企業(yè)，信用積分超過360分時，信用級別升為AA級，信用積分超過720分時，信用級別升為AAA時，當(dāng)信用積分下降到360分或720分以下時，相應(yīng)降低信用級別，當(dāng)信用積分低于零分或發(fā)生重大失信行為時，信用級別降低為DA級。

第四章 B類級別

第十五條：符合下列條件的企業(yè)確定為B級：

一、經(jīng)調(diào)查，企業(yè)登記證書與法定代表人的身份、基本情況是真實的；

二、全體員工已建立個人信用檔案；

三、有國際信用專業(yè)人員或與E-315:9000信用機(jī)構(gòu)簽訂了信用顧問協(xié)議；

四、企業(yè)提供二個利益關(guān)系人（須為單位，不能是自然人）的書面證明，證明該企業(yè)是誠信的，并且這二個證明經(jīng)調(diào)查是真實的；

五、企業(yè)法定代表人書面簽署了未附帶有315條款的《誠信承諾書》。

上款第五項所稱《誠信承諾書》的主要內(nèi)容應(yīng)包括：

一、本單位鄭重承諾：

1、遵守法律、法規(guī)；

2、履行合法、有效的承諾；

3、對于不合法、無效的承諾積極采取法律救濟(jì)手段；（如因重大誤解或?qū)Ψ狡墼p、脅迫而作出的承諾，應(yīng)當(dāng)積極采取法律措施。）

4、對于因意外而沒有履行承諾時，積極采取補(bǔ)救措施；

5、善意地對待利益相關(guān)人。

第十六條：本上條規(guī)定評定為B級的單位，信用積分超過360分時，信用級別升為BB級，信用積分超過720分時，信用級別升為BBB時，當(dāng)信用積分下降到360分或720分以下時，相應(yīng)降低信用級別，當(dāng)信用積分低于零分或發(fā)生重大失信行為時，信用級別降低為DB級。

第五章 C類級別

第十七條：符合下列條件的單位的確定為C級：

一、經(jīng)調(diào)查，企業(yè)登記證書與法定代表人的身份、基本情況是真實的；

二、全體員工已建立個人信用檔案；

三、有國際信用專業(yè)人員或與E-315:9000信用機(jī)構(gòu)簽訂了信用顧問協(xié)議；

四、企業(yè)提供二個利益關(guān)系人（須為單位，不能是自然人）的書面證明，證明該企業(yè)是誠信的，并且這二個證明經(jīng)調(diào)查是真實的；

第十八條：本上條規(guī)定評定為C級的企業(yè)，信用積分超過360分時，信用級別升為CC級，信用積分超過720分時，信用級別升為CCC時，當(dāng)信用積分下降到360分或720分以下時，相應(yīng)降低信用級別，當(dāng)信用積分低于零分或發(fā)生重大失信行為時，信用級別降低為DC級。

第六章 D類級別

第十九條：已確定信用級別的企業(yè)，在近12個月內(nèi)發(fā)生重大失信行為或者信用積分小于零時，信用級別下降為D類級，原級別為A級的，下降為DA級；原級別為B級的，下降為DB級；原級別為C級的，下降為DC級。

第七章 失信監(jiān)督與失信責(zé)任

第二十條：A類級的企業(yè)失信后，由其利益關(guān)系人根據(jù)其承諾，按《E:-3159000國際信用管理體系公開投訴標(biāo)準(zhǔn)》和《E:-3159000國際信用管理體系曝光標(biāo)準(zhǔn)》對其進(jìn)行公開投訴或曝光，信用機(jī)構(gòu)按相關(guān)辦法忠實地記錄失信行為，并按相關(guān)辦法扣減信用積分，調(diào)整信用級別。

第二十一條：B、C類級的企業(yè)失信后，由其利益關(guān)系人根據(jù)其承諾，按《E:-3159000國際信用管理體系內(nèi)部信息管理標(biāo)準(zhǔn)》和《E:-3159000國際信用管理體系曝光標(biāo)準(zhǔn)》對其進(jìn)行內(nèi)部投訴或曝光，信用機(jī)構(gòu)按相關(guān)辦法忠實地記錄失信行為，并按相關(guān)辦法扣減信用積分，調(diào)整信用級別。

第二十二條：在信用評級過程中，提供虛假材料企圖或已經(jīng)騙取信用級別的，為重大失信行為，將給予公開警告或曝光的處罰，相應(yīng)確定或調(diào)整信用級別。

第九章 附則

第二十三條：通過信用評級的企業(yè)，在信用積分超過90分后，可以申請辦理由信用機(jī)構(gòu)簽署的信用監(jiān)督卡。

第二十四條：本辦法自發(fā)布之日起實施，由全國信用服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)席會議辦公室負(fù)責(zé)解釋。