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企業(yè)信用管理員培訓(xùn)課程（3小時）
信息來源：中國信用認證網(wǎng) 時間:2008-9-15
[課程目標]
信用管理員是企業(yè)體系的中堅、樞紐，是對外聯(lián)絡(luò)的橋梁。
本課程針對已經(jīng)建立體系并已注冊企業(yè)的信用管理員，旨在為信用管理員提供保持、改進體系，充分應(yīng)用體系的內(nèi)涵改善并提高企業(yè)業(yè)績的有效地工作方法，并增強信用管理員開展工作的技巧和效率。
本課程將探討獲證企業(yè)所面臨的諸多實際問題，并提供建議和解決辦法，以增強信用管理員保持并改進信用管理體系的信心。
本課程將介紹E-315:9000、E-315:90001-2000使企業(yè)按相應(yīng)國際信用標準所建立的管理體系真正為改善企業(yè)經(jīng)營業(yè)績提供價值。使企業(yè)由符合性貫標過渡到業(yè)績提升型貫標，使體系富有改進活力、能為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略提供支持性工作平臺。
本課程也將介紹目前信用管理體系發(fā)展現(xiàn)狀以及信用管理體系整合的趨勢，幫助企業(yè)面臨并挑戰(zhàn)未來。
[培訓(xùn)對象]
1. 獲證企業(yè)信用管理員
2. 建立體系過程中的信用管理員
3. 負責(zé)企業(yè)體系運行及改進的主要負責(zé)人（對于新任的管理者代表建議先參加一天標準培訓(xùn)）
[課程內(nèi)容]
1. 中國信用管理體系現(xiàn)狀和趨勢
2. 最高信用管理者和信用管理員的在管理體系中地位和作用
3. 八項信用管理原則和體系理論基礎(chǔ)
4. 體系策劃管理
5. 體系保持管理
6. 體系改進和業(yè)績提高管理
7. 標準難點解析及實施
8. 新認證領(lǐng)域及一體化管理體系介紹
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